我司目前与一家企业合作了2年多,彼此一直都比较愉快交往,据当初刚合作时的联络人说,该企业之所以选择与我司合作,主要是通过其他与该企业有业务往来的工厂了解到我司所做的环保PVC膜及PE膜产品质量稳定,价格优惠,交货及时。今年年初,我公司人员送货到该企业,当还在卸货区卸货时,该企业品保部的一名员工便急忙过来,说我公司上批所送的PE电线膜产品质量有问题,当我公司人员询问电线膜存在什么问题,以便我们改进产品质量时,他说我们的PE膜在用的过程中拉不动。PE膜主要以静电吸附自粘缠绕在电线产品表面,以保护电线产品,此PE膜产品收卷非常平整,静电自粘,不可能会出现使用过程中拉不动或拉不干静的情况。但他话锋又转到说上批货他们全部已用完,目前没有不良品返回给我司。我司人员说如果产品有品质问题,请先应电话或联络函的方式告知我司,这样我们会在第一时间处理。当与他交流说明情况时,他不支声,话题又忽然一转,说我司怎么不把他传给我司要求填写的资料回传给他们,说我们根本不把他们放在眼里,又说你们所有的供应商做进来我们厂,都要经过我的同意,如果我不同意,你们供货商是做不进来的,很多供应商就是被他换掉的,还说如果他不签字,做为供应商你们在财务部是收不到货款的!我们公司人员是很友好地与他解释有关的情况,可他还是一副高高在上和鸡蛋里挑骨头的姿态,说话的架势和用意再明白不过。他也许不知道当初我公司与他们企业合作,是他们企业的人通过他们的同行了解到我们公司的信誉及处事方式,了解了我司的产品质量及服务态度,才会在众多的比较及报价中选择我司产品的.
现在的生产企业因原材料成本不断增加,所做出的产品成品价格都很难上涨,利润是越做越低,象这种员工在企业内部,他们整天想着怎样去找供应商要好处,一但不满足他们的私心就会以各种理由来搅是非,很多企业因有此人而失去很好的合作伙伴。其实,供应商与客户是彼此合作及双赢的关系,如果出现这类人不停无中生有的整事,我想大家是很难配合长久的,但愿象这种情况在一些企业能杜绝掉!!